Toyota autocentrs Mārupe I WESS Motors

Pirms auto pārdošanas gribēju dabūt info/vēstures datus no WESS Mārupē par veiktajiem remontiem, apkopēm, ko iedot pircējam paskatīties. Info viņi nedod, saka ka tikai caur augstāko vadību vai servisa vadītāju var jautāt, atstāju savu tel. numuru, solīja atzvanīt. Uzminiet, vai kaut viens ir painteresējies kā man var palīdzēt, vai atzvanījis ? Ja šāda attieksme būtu uz auto pirkšanas stadijas, droši vien nevienu auto nebūtu varējuši notirgot. Amsverv motors Krasta ielā gan visu info man iedeva pēc 5 minūtēm.

Iegādājos mazlietotu auto un par savu pieredzi šajā auto centrā varu teikt tikai labas lietas. Pirms tam biju pie cita Toyota dīlera, taču attieksme un kopējā pieredze šeit bija nesalīdzināmi labāka. Paldies Artjomam Smirnovam.

Riepu maiņa katastrofāla. 1 stunda 40 min. Pirms maiņas neviens nebrīdināja par procedūras ilgumu. Jāierodas 15:20, pie a/m darbu uzsāk tikai 16:10, darbu beidz 16:50. Nekādu paskaidrojumu un atvainošanās. Nākamreiz izmantosim citu Toyota servisu.

Ļoti ilgi jāgaida, neskatoties uz to, ka bija pieraksts. Ir uzgaidāmā telpa ar iespēju pieslēgt datoru un pastrādāt. Piedāvā kafiju, tēju. Ir wifi pieslēgums.

Darbinieku attieksme pret lietota Toyota auto īpašnieku ir zem kritikas. Ja tiek lūgta palīdzība par sava Toyota auto rezerves daļu pieejamību nosaucot auto šasijas numuru, tad darbinieks nievājoši atbild - ko Jūs gribat, ja Jums ir šāds auto (virs 8 gadiem). Paldies, atbildes vismaz izdevās atrast google, nekā braucot uz servisu klātienē. Pirms 3 gadiem šajā servisā vēl bija atsaucīgi servisa darbinieki.

Labākais autocentrs Baltijas valstīs. Ещё раз убедился в этом!

Bijām servisā, lai apskatītu un izvēlētos automašīnu. Gribētos pateikt paldies par lielisko servisu un izcelt servisa menedžeri - Edgaru Kasparoviču. Detalizēti visu pastāstīja, neslēpjot dažādas nianses, labi pārzināja Toyota automašīnas un ne tikai, izrādīja interesi un bija pretimnākošs. Pat prasīgākie klienti būtu apmierināti.