Five star auto

3.7

Five star auto Rīgā piedāvā automašīnu tirdzniecības pakalpojumus, taču klientu pieredze liecina par neparādīšu komunikāciju un informācijas neprecizitāti. Bieži vien rodas situācijas, kad sludinājumā norādītie objekti jau ir pārdoti, vai tehniskais stāvoklis neatbilst aprakstam, kas var radīt nožēlotu izlēmienu pēc ilgas ceļojas uz objekta apskate.

Savas darbības pamatā uzņēmums demonstrē nepareizu klientu apkalpošanas standartu, jo garantiju izpilde un atbildes uz jautājumiem bieži vien ir nepieejamas. Lai nodrošinātu drošu darījumu, potenciālajiem pircējiem ir jāuzbūtī papildu piesardzība un rūpīgi jāpārbauda visu informācijas patiesība pirms jebkādas saistības uzņemšanas.

Funkcijas un pakalpojumi, ko piedāvā Five star auto

Maksājumi

Debetkartes
Kredītkartes
Mobilie maksājumi, izmantojot NFC

Five star auto atrodas 65 vietā no kopumā 76 pozīciju auto tirdzniecība – Rīga

Klientu atsauksmes

★★★★★

Five star auto: Google vērtējums 4 no 5, pamatojoties uz vairāk nekā 59 atsauksmēm

Slikta pieredze, ļoti slikta! Nopirku no viņiem bmw e91, starteris uz beigām gāja, mašīnu aizslēgt nevarēja, vadi beigti...labi, tādas lietas saprotamas tomēr mašīna gandrīz 20g veca... Pēc mēnesi sākās jautrība, mašīnai sāka zust strāva, un kronis visam - kārba sāka gļukot, mest kļūdas... Uz kārbu solīja 2 mēnešu garantiju, protams kad zvanīju rakstīju, atbildes nebija... Neiesaku šo kantori nekādā gadījumā!!!

Jevgenijs Berjoza ☆ 1/5

No rīta tika sarunāts, ka brauksim 250km pakaļ konkrētai mašīnai (pa telefonu tika konkrēti pateikts modelis, krāsa un cena), tika precizēts laiks kad ieradīsimies, noskaidrots, ka uzreiz var samaksāt, pārrakstīt mašīnu un ar viņu doties mājās. Īpašnieks paziņoja, ka pats nebūs uz vietas, bet mūs sagaidīs kolēģis un visu parādīs. Rezultātā atbraucot, sieviete nezin kur mašīna atrodas, parādot bildi no mājaslapas, arī nav ne jausmas. Izrādās, ka zvanot īpašniekam- mašīna ir pārdota. Pirms tam, braucot pa ceļam uz Rīgu, līdz pēdējam sazinoties ar kompānijas pārstāvi, tika apgalvots, ka viss ir kārtībā un mūs gaida. Īpašnieks tiek sazvanīts, izliekas, ka domājis mašīnu baltā krāsā, kaut visu dienu tika prasīts par melno. Savu vainu nesaskata. Žēl, ka nevar ielikt 0/5 zvaigznes. Neiesaku!

Brigitte ☆ 1/5

Mašīnas tiek liktas mājaslapā,bet lielākā daļa no tām ir notirgotas. Braucu 200 km pakaļ konkrētajai mašīnai ,par kuru "Five star auto" pārstāvis apgalvoja,ka esot uz vietas. Pārstāvi nesatiku,pārstāvis piedāvāja citu miskasti un tā arī darījums neizdevās. Laiks,ceļš metams vējā. Neiesaku,jo klaji melo. Arī par sludinājuma uzbūvēm,ka rūsas nav,ķēdes mainītas . Aplūkojiet sludinājumus. Visi sludinājumi ir gandrīz vienāda teksta.

Kristaps Kurzemnieks ☆ 1/5

Izcils serviss, laipna un ātra apkalpošana. Džeki profesionāļi savā jomā,visu parāda,pastāsta un izskaidro.Palīdzēs jebkurā aktuālā jautājumā Patika,ka neviens neuzbāžas un nemēģina iesmērēt mašīnu par katru cenu!

Kristaps Hercis ☆ 5/5

Ļoti slikta pieredze ar Five Star Auto. Reklamētie auto, kuru dēļ vispār devāmies uz turieni, realitātē nemaz nav pārdošanā. Savukārt tie auto, kas it kā ir pieejami, pilnīgi neatbilst sludinājumos norādītajam aprakstam – stāvoklis, komplektācija un fakti neatbilst solītajam. Klientu apkalpošana – 0 līmenī. Neinteresēta attieksme, nekādas vēlmes palīdzēt vai sniegt sakarīgu informāciju. Sajūta, ka klients tikai traucē. Kopumā – pilnīga laika izšķiešana. Noteikti neieteiktu nevienam vērsties pie šī tirgotāja. Ja nevēlaties vilšanos un nervu bojāšanu, labāk izvēlieties citu vietu.

Vitalijs Jonans ☆ 1/5

Personāls bija atsaucīgs un profesionāls, palīdzēja ātri atrast piemērotāko risinājumu. Auto kvalitatīvi un apkalpošana augstā līmenī. Noteikti iesaku citiem!

d ☆ 5/5