Moller Auto
Moller Auto Rīgā piedāvā automašīnu tirdzniecības pakalpojumus, taču klientu pieredze uzsvēro būtīgas aspektus, kas jāņem vērā pirms darījuma. Galvenā uzmanības centrā ir pakalpojumu kvalitāte un tehniskā piemērojamība, jo dažreiz tehniskās problēmas vai garantijas saistību izpilde var izveidot sarežītu situāciju pircējam pēc auto iegādes.
Virsbūves remontā un krāsošanā ir novēroti kvalitātes šķērsli, kas liek rūpīgi pārbaudīt pēckārīgo darbu detaļas. Klientiem ir svarīga profesionāla attieksme un precīza komunikācija, jo vārdinātas komplektācijas vai tehniskās kļūdas var būtiski ietekmēt kopējo apmierdinātību ar šo auto tirdzniecības punktu.
Funkcijas un pakalpojumi, ko piedāvā Moller Auto
- Iepirkšanās veikalā
- Personām ar ratiņkrēsliem piemērota autostāvvieta
- Personām ar ratiņkrēsliem piemērota ieeja
- Automašīnu noma
- Automazgātava
- Eļļas maiņa
- Lietotas preces
- Remonta pakalpojumi
- Debetkartes
- Kredītkartes
- Mobilie maksājumi, izmantojot NFC
- Bezmaksas stāvlaukums
Moller Auto atrodas 18 vietā no kopumā 76 pozīciju auto tirdzniecība – Rīga
Klientu atsauksmes
Moller Auto: Google vērtējums 4.3 no 5, pamatojoties uz vairāk nekā 888 atsauksmēm
Šāda kvalitāte pēc krāsošanas, pluss viena detaļa netika nokrāsota pēc bojājuma. Atgriež auto, itkā viss būtu lieliski.
2023.gadā iegādājos jaunu auto pie pārdevēja M. Lošaka, kurš pirkuma brīdī solīja, ja radīsies jebkādas problēmas ar automašīnu, tās tiks operatīvi risinātas. Jau nobraucot ~1000 km sapratu, ka auto ir problēma ar Start-Stop funkciju. Vēršoties servisā, man tika paziņots, ka nav pieejams elektriķis. Tikai 2024. gadā beidzot izdevās tikt pie elektriķa, kurš atzina, ka problēma ir. Problēmu itkā novērsa, bet aptuveni 200 km, pēc tam problēma atkārtojās. Līdz šai dienai Start-Stop sistēma joprojām nedarbojas, lai gan automašīnas nobraukums ir nepilni 30 000 km. Šobrīd serviss atsakās veikt garantijas remontu, norādot, ka problēmai var būt "jebkāds iemesls". Attieksme pret klientu un garantijas saistību izpilde rada lielu vilšanos. Iesaku rūpīgi izvērtēt sadarbību ar šo Moller Krasta servisu.
NEKAD neizvēlaties šo kantori, tieši Krasta ielā. Ar veikalu drausmīga pieredze pērkot auto, galvenais lai tu nopērc, pēc tam viņiem nospļauties par klientu. Bet virsbūves serviss, tas ir vispār piz*ec. Darbinieki no palīgskolas. Kasko gadījumu, bampera krāsošanu veica divus mēnešus. No sākuma mēģinot iesmērēt nekvalitatīvu darbu, sakot ka auto tika taisīts tumsā un nebija pamanījuši defektus!!!! Pēc tam saulauž moldingus jo laikam rokas aug no vienas vietas un smejoties atbild, nečīksti uzliksim tak jaunus kaut kad. Super serviss. Par jauna auto pirkumu vispār nerunāšu, pasūti ar vienu komplektāciju, bet atnāk ar citu. Kā teica pārdevējs Arājs, nuu es nepamanīju ka šai tomēr nav tādu opciju, tad kad auto jau ir atvests pēc 4 mēnešu gaidīšanas....
Ļoti korekta attieksme pret klientu. Gan ikdienas servisā, gan attiecībā uz garantijas servisu. Salaboja ātri un precīzi. Visu cieņu!
Fantastiska apkalpošana!! Mazliet otu auto pārdevējs Dāvis ļoti izsmeļoši visu izstāstīja, parādīja vairākus auto- esmu ļoti apmierināts.
Pagaidām viss ir labi, paldies Andrim Staķim, viņš sevi parādīja no labās puses. Ja gribētu piesieties, iemesli atrastos, bet šoreiz es pirku VW, nevis BMW)) Redzēsim, kā būs... Tālāk viņš vairs nepiedalās, bet par pārējiem darbiniekiem gan ir jautājumi. Tomēr, ņemot vērā manu iepriekšējo pieredzi ar VW tepat Latvijā, brīnumus negaidu.
Kasko tāmi sastāda par pilnu detaļu krāsošanu, bet krāso tikai daļēji. Klientu apkalpošanu galīgi neatbilst dīlera statusam.
Informācija par Moller Auto
Adrese
Moller Auto atrodas adresē: Krasta iela 54, Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1003, Latvija
Tālrunis
Tālruņa numurs ir: Moller Auto ir +371 67 897 700
Vietne
Mājaslapas adrese ir: Moller Auto ir: mollerauto.lv
Darba laiks
Pirmdiena: 08:00–19:00
Otrdiena: 08:00–19:00
Trešdiena: 08:00–19:00
Ceturtdiena: 08:00–19:00
Piektdiena: 08:00–19:00
Sestdiena: 10:00–16:00
Svētdiena: Slēgts
